Bāzāryābī-yi Khadamāt: Persian 1393

بازاریابی خدمات

Author: Amīr Ikhlāṣī

Rating:

22.47 $

4-6 Weeks

Hard Cover

22.47 $

Select Quantity

Wishlist

A high percentage of the GDP of developed countries in the world comes from the service sector. Also, many workers are working in this sector. The principles of marketing services and service companies, due to their unique characteristics, are somewhat different from the principles of marketing physical products. This book focuses on the principles of marketing governing the main service areas such as banks, financial institutions, and insurance companies, professional services such as auditing, legal, architecture, hotel and restaurant, tourism and entertainment, airlines, and other areas. It is a service.

درصد بالایی از تولید ناخالص داخلی کشورهای پیشرفته دنیا ناشی از بخش خدمات است. همچنین نیروی کار فراوانی در این بخش مشغول به کار هستند. اصول بازاریابی خدمات و شرکتهای خدماتی، به دلیل ویژگیهای منحصر به فردشان، تا حدی با اصول بازاریابی محصولات فیزیکی متفاوت است. تمرکز کتاب حاضر بر اصول بازاریابی حاکم بر حوزه های اصلی خدمات همچون بانکها، موسسات مالی و شرکتهای بیمه، حوزه خدمات حرفه ای مانند شرکتهای حسابرسی، حقوقی، معماری، حوزه هتل داری و رستوران، حوزه گردشگری و تفریح، خطوط هوایی و سایر حوزه های خدماتی است.